REPUESTOS Y ACCESORIOS MOVILIDAD

Ortopiezas adquiere de forma continua tipo de equipamiento que desmonta, procesa y cataloga minuciosamente para ofrecer un amplio abanico de piezas de equipos tanto activos como descatalogados y volviendo a poner en el mercado piezas reutilizadas, reparadas, renovadas y recicladas para ampliar el ciclo de vida de los equipos y reduciendo la producción de residuos.

Actualizamos diariamente nuestra página para insertar nuevas referencias de recambio y/o nuevos fabricantes y modelos.

Pese a que intentamos ofrecer recambios y repuestos para gran parte de los equipos existentes en el mercado, sabemos que existen multitud de fabricantes y/o modelos que no se encuentran relacionados en nuestro buscador.
Si ese es tu caso y no localizas tu modelo o no sabes que modelo ni marca tienes envianos una fotografia de tu modelo por whatsapp a nuestro número de atención al cliente 623 114 664 y una indicación de la pieza que necesitas y nuestro personal técnico hará todo lo posible por ofrecerte una solución rápida, efectiva y económica.

Los métodos de pago que utilizamos son tarjeta de crédito, transferencia bancaria y contrareembolso.

Si desea realizar el pago por transferencia bancaria anticipada, nuestro departamento comercial tramitará su pedido y le remitirá por correo electrónico factura pro forma con los importes y número de cuenta donde realizar la transferencia.

Tenga en cuenta que el pedido no será enviado hasta recibir justificante del pago del pedido, pudiendo enviarnos el justificante mediante correo electrónico a hola@ortopiezas.es o mediante whatsapp al número 623 114 664

La realización de un pedido es muy fácil, selecciona los artículos que desees y la cantidad de los mismos, y añádelos a tu cesta de la compra, cumplimenta los datos fiscales y de envío, así como la forma de pago y al realizar la confirmación, ya habrás realizado el pedido del recambio que necesitas. Si lo necesitas, en nuestro horario comercial puedes ponerte en contacto con nosotros mediante teléfono, whatsapp o correo electrónico y atenderemos todas tus consultas y dudas.

Tramitamos todos los pedidos recibidos antes de las 16:00 el mismo día, por lo que según la población en la que residas, el plazo de entrega puede rondar entre las 24 y 48 horas o entre 72 / 96 horas si resides en las Islas Baleares. Si has hecho el pedido más tarde de las 16:00 horas o en sábado, domingo o días festivos, procesaremos tu pedido el día siguiente hábil.

Si, tienes un plazo de 30 días para devolver tu pedido sin tener que dar ningún tipo de explicación. Se deberá devolver el producto en el embalaje y estado original en el que fue enviado, pudiendo existir una depreciación, en el caso de que no sea posible.

De acuerdo a la legislación vigente, todos los productos puestos a la venta en la página tienen la garantía de 2 años para artículos nuevos y de 1 año para los artículos catalogados como usados/ocasión. estando excluido de estas garantías los artículos que tengan la consideración de piezas de desgaste.

En el caso de piezas de repuesto, para poder resolver la reclamación de garantía, se debería poner a nuestra disposición la(s) pieza(s) objeto de reclamación para poder tramitar ante el fabricante la correspondiente solicitud de garantia que resolverá la admisión o no de la misma.

En el caso de piezas usadas, la resolución corresponderá a nuestros técnicos que emitirán un informe motivado en caso de no ser acreedora de garantía. No se admitirán piezas, ya sean nuevas o usadas, si han sido manipuladas sin nuestro conocimiento y aprobación previa.